Las cartas que se publican en este libro son reales. Reclamos reales a partir de productos fallados y reales. Iti el Hermoso también es real. Vengador anónimo de una sociedad hiperconsumista, es un héroe sin rostro que lucha por un mundo mejor, armado únicamente con el poder de la palabra. Desde el año 2013, Iti el Hermoso envía sistemáticamente cartas a las empresas fabricantes de los producto que eligió comprar y al momento de consumirlos no estaban en las condiciones esperadas. Las corporaciones intentan acallar las injusticias enviándole productos gratuitos y en cantidad. Esos son los trofeos de Iti.

Incluye un instructivo para aprender el fino arte de la carta de queja.

¡Por fin un libro que sirve para algo! ¡Una queja maestra! Risa garantizada, o de lo contrario le devolvemos su dinero.